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Für Fragen, Partnerschaften oder Feedback erreichen Sie uns direkt unter:

info@ai-extension.com

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Was Sie erwartet

Das können Sie von uns erwarten

Antwort innerhalb eines Werktages: Jede Nachricht wird vom Team gelesen, das das Produkt entwickelt. Wir antworten innerhalb eines Werktages – meist schneller.
Direkter Kontakt zu den Machern: Keine Ticket-Warteschlangen oder Callcenter. Sie sprechen mit den Menschen, die die Templates entwerfen und die KI-Dokumentation trainieren.
Beratung ohne Verpflichtungen: Fragen Sie uns alles zu Templates, KI-Dokumentation oder Angeboten. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob AI Extension zu Ihren Projekten passt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?

Wir beantworten jede E-Mail innerhalb eines Werktages. Während der Founding-Member-Phase erhalten Partner mit aktivem Konto Priorität: Die meisten technischen Fragen werden noch am selben Tag beantwortet.

Wer beantwortet meine Frage?

Ihre Nachricht landet direkt beim Produktteam – den Menschen, die die Konfigurations-Templates und die KI-Dokumentation entwickeln. Kein First-Level-Support, keine Skripte.

In welchen Sprachen kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns auf Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch oder Tschechisch schreiben. Wir antworten in der Sprache, in der Sie schreiben.

Kann ich eine Partnerschaft oder ein Pilotprojekt besprechen?

Ja. Wir arbeiten aktiv mit Loxone Partnern an Pilotprojekten und Integrationen. Senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Projekts und wir vereinbaren ein Gespräch.